A TechShed realiza promoções e disponibiliza cupons de desconto em campanhas sazonais, ações de marketing e benefícios exclusivos para clientes. Nesta página, você encontra as principais regras de uso para garantir que seu desconto seja aplicado corretamente no pedido.
Como funcionam nossas promoções
As promoções podem aparecer em diferentes formatos no site, como:
- Desconto direto no produto (preço já com o desconto aplicado);
- Desconto progressivo ao comprar mais unidades ou combinar produtos selecionados;
- Frete promocional, quando indicado nas condições da ação;
- Descontos exclusivos para determinados canais ou campanhas (e-mail, redes sociais, etc.).
Sempre que possível, as condições de cada promoção são exibidas na própria página da campanha, no carrinho ou no fechamento do pedido.
Uso de cupons de desconto
Quando você receber um cupom da TechShed, siga estes passos gerais para utilizá-lo:
- Adicione os produtos desejados ao carrinho.
- Acesse o carrinho ou a página de finalização da compra.
- Digite o código do cupom no campo indicado e clique em Aplicar.
- Verifique se o desconto foi calculado corretamente antes de concluir o pagamento.
Condições gerais de uso de cupons
Salvo quando informado de forma diferente na própria campanha, os cupons seguem as condições abaixo:
- Um cupom por pedido – normalmente não é possível utilizar mais de um cupom na mesma compra;
- Validade – todo cupom possui prazo de uso, podendo expirar após a data informada;
- Elegibilidade de produtos – alguns cupons valem apenas para categorias, linhas ou itens específicos;
- Valor mínimo de compra – algumas ações exigem um valor mínimo de pedido para ativar o desconto;
- Não cumulativo com outras promoções, salvo quando indicado na campanha;
- Não aplicável sobre frete, a menos que seja um cupom específico para frete;
- Uso pessoal e intransferível em casos de cupons enviados diretamente ao cliente (ex: aniversário, campanhas segmentadas).
Atenção: se o cupom não for aplicado automaticamente ao final da compra, o pedido será cobrado pelo valor integral. Em caso de dúvida, recomendamos pausar a finalização e entrar em contato com nosso time de atendimento antes de concluir o pagamento.
Quando uma promoção pode ser cancelada ou ajustada
Em situações específicas, a TechShed poderá cancelar ou ajustar uma promoção, por exemplo:
- Quando houver erro evidente de preço ou informação no anúncio do produto ou da promoção;
- Quando o cupom for utilizado de forma divergente das regras divulgadas;
- Em caso de uso indevido ou fraudulento de cupons ou campanhas.
Nestes casos, nosso time poderá entrar em contato para explicar a situação, propor alternativas ou realizar o cancelamento do pedido, quando necessário.
Teve problema ao aplicar um cupom?
Se o desconto não foi aplicado ou surgiram dúvidas sobre as condições de uma promoção, envie o número do pedido (ou prints da tela) para que possamos verificar o caso.
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